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Body Control Intranet

Self Management

Termin Management

Das Terminmanagement ist das A&O eines Personal Trainers, um die Zeit in der man arbeitet ideal zu nutzen. Geregelte Abläufe erleichtern den Alltag und sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Um als online Coach die Übersicht zu behalten kannst du dich an folgenden Punkten orientieren: 

➪ Geregelte Antwortzeiten für die Kundenchats festlegen 

➪ Timelines für die Trainingsplanung setzen

➪ Kunden-Übersicht erstellen für Einsicht der Coaching-Start-Daten

➪ Coaching-Pakete erstellen für eine angemessenes Preis-Leistungsverhältnis



Qualitätsstandards setzen

Die Qualität eines Trainers hängt immer von dem eigenen Anspruch ab. Je höher die Qualität des Coachings, desto mehr Geld bekommst du für deine angebotene Dienstleistung. Um eigene Qualitätsstandards zu setzen kannst du dich an folgenden Punkten orientieren: 

➪ Erstelle Coaching-Pakete um deine Dienstleistung klar zu definieren

➪ Baue Routinen auf um eine gute Customer Journey zu gewährleisten (bspw. regelmäßige Antworten)

➪ Bilde dich stetig weiter um dein Wissensspektrum auszubauen



DocuSign – Online Signatur

Arbeite smart. Mit DocuSign hast du die Möglichkeit, Vertragsunterschriften digital ausfüllen zu lassen. Dadurch verkürzt du den Prozess des Abschlusses um 70% und erzeugst eine höhere Abschlusswahrscheinlichkeit. Mit den verschiedenen Vertragsmustern aus unserem Intranet, welche du individuell anpassen kannst, hast du eine solide Grundlage, auf der du eine wasserfeste Zusammenarbeit aufbauen kannst. 

MIt dem folgenden Link gelangst du zum Programm: 

https://www.docusign.com



Mitgliedskartei & Dashboard

Wie gut kennst du deine Kunden? 

Je besser du deine Kunden kennst, desto individueller kannst du auf sie eingehen. Um auch im Online Coaching eine Vertrauensbasis zu seinen Kunden zu schaffen, trotz der räumlichen Distanz, kannst du dich an folgenden Punkte orientieren: 

➪ Lasse einen Anamnesebogen von deinen Kunden ausfüllen 

➪ Nutze das Notebook im Trainerprofil, um dich wichtigsten Information über deinen Kunden immer abrufbereit zu haben 

➪ Reagiere auf das Trainingsfeedback sowie die Angaben des Gewichtes und des Wohlbefindens deines Kunden

➪ Gehe auf deine Kunden zu und baue eine Vertrauensbasis auf 

➪ Bewahre immer die Ruhe – deine Kunden kommen zu dir, damit sie von dir Unterstützung erfahren



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